À propos de Cool'n Joy
Notre histoire
Cool’n Joy est née en 2009 dans la tête d’un directeur d’établissement touristique qui rencontrait au quotidien certaines problématiques.
- À quelle heure arrivent mes clients ?
- Comment fluidifier les arrivées et les départs ?
- Comment donner la même information à tous nos clients ?
- Comment mieux les connaitre et s’adresser à eux de manière ciblée ?
- Comment rester en relation avant, pendant et après le séjour ?
- Comment vendre mieux et plus ?
Toutes ces questions et tant d’autres nous ont amené à imaginer, concevoir et construire la solution d’e-conciergerie la plus simple et la plus efficace possible.
Cool’n Joy accompagne aujourd’hui des hôtels, indépendants, chaines, groupes, ou encore des résidences de vacances, des restaurants mais aussi des campings avec Cool’n Camp.
Conçue par des exploitants pour des exploitants, Cool’n Joy est la première solution interfacée avec tous les logiciels de gestion de marché.
Avec l’innovation et la satisfaction client comme principales préoccupations, nos solutions sont sans cesses améliorées afin de toujours mieux accompagner les hôtels dans leur digitalisation.
L'équipe Cool'n Joy
Découvrez l’ensemble de l’équipe Cool’n Joy réunie au complet le temps d’une soirée : équipe technique, responsables commerciaux, responsable communication et relation client…
Certains sont à Marseille, d’autres à Toulouse ou encore à Barcelone et pourtant nous accompagnons nos clients de la meilleure des façons, même à distance.