Solución de e-concierge para hoteles
Para la gestión de las relaciones con los clientes y la operativa de su establecimiento.
La aplicación de conserjería
Facilite la operativa de sus trabajadores y la experiencia de sus clientes.
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Pantallas dinámicas
Comunique de manera continua en todas sus pantallas.
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Pantallas táctiles
Ofrezca información de forma interactiva y divertida.
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Servicios de restauración
Haga clic recoja, pida y pague en la mesa desde su app... ¡Aumente sus ventas!
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Gestión de actividades
Aumente su ticket medio con reservas online.
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Cool'n Joy, el conserje electrónico del hotel

La aplicación de conserjería Cool'n Joy

Los objetivos

Aumentar la productividad

Facilite la organización de sus equipos y la gestión de su establecimiento y alivie así al personal.

Aumente su cesta media

Promueva sus ofertas y facilite el acto de compra gracias al pago en línea

Mejorar la experiencia del cliente

Proporcionar ofertas a medida a lo largo de la relación

Comuníquese con sus clientes

Antes, durante y después, hable con sus clientes y fidelícelos.

Cool'n Joy, el conserje electrónico del hotel

La aplicación de conserjería Cool'n Joy

Los objetivos

Estas son algunas de las ventajas de las que puede disfrutar al suscribirse a nuestras soluciones

Aumentar la productividad

Facilita la organización de sus equipos y la gestión de su establecimiento. Mayor eficiencia y eficacia.

Aumentar el tiquet medio

Promueva sus ofertas y facilite las compra gracias al pago online. fácil y rápido.

Mejorar la experiencia del cliente

Nuestras solución hace la vida del cliente mucho más fácil, con información y ofertas totalmente personalizadas.

Comuníquese con sus clientes

Antes, durante y después, manténgase comunicado con sus clientes y fidelícelos.

Cool'n Joy, el conserje electrónico del hotel

La aplicación de conserjería Cool'n Joy

Los objetivos

Aumentar la productividad

Facilite la organización de sus equipos y la gestión de su establecimiento y alivie así al personal.

Aumente su cesta media

Promueva sus ofertas y facilite el acto de compra gracias al pago en línea

Mejorar la experiencia del cliente

Proporcionar ofertas a medida a lo largo de la relación

Comuníquese con sus clientes

Antes, durante y después, hable con sus clientes y fidelícelos.

Acerca de la aplicación hotelera Cool'n Joy

Cifras clave

Nuestro departamento de I+D desarrolla constantemente la solución para adaptarse a los nuevos usos y a las expectativas de los clientes.

1,7 M

Número de usuarios de la aplicación

90 %

Índice de retención

70 K

Número de inspecciones e incidentes

Acerca de la aplicación hotelera Cool'n Joy

Cifras clave

Nuestro departamento de I+D desarrolla constantemente la solución para adaptarse a los nuevos usos y a las expectativas de los clientes.

1,7 M

Número de usuarios de la aplicación

90 %

Índice de retención

70 K

Número de inspecciones e incidentes

Acerca de la aplicación hotelera Cool'n Joy

Cifras clave

Nuestro departamento de I+D desarrolla constantemente la solución para adaptarse a los nuevos usos y a las expectativas de los clientes.

1,7 M

Número de usuarios de la aplicación

90 %

Índice de retención

70 K

Número de inspecciones e incidentes

Ya se benefician de ella

Ya se benefician de ella

Testimonios de clientes de Cool'n Joy

Comentarios

Golden Lakes Village
Golden Lakes Village

H. Denis - Responsable de comunicación

Estamos muy satisfechos con los servicios ofrecidos por Cool'n Joy. Las campañas de comunicación nos permiten comunicarnos con nuestros clientes en las diferentes etapas de su estancia (antes, durante y después) y así fidelizarlos. El folleto de bienvenida digital personalizable nos permite utilizar menos papel y simplificar la estancia de nuestros clientes.

Flower le Rompval
Flower le Rompval

D. Wadoux - Gerente

La aplicación permite a nuestros clientes disponer de información sobre el camping en tiempo real. Pueden pedir el pan, ver el programa de actividades, ser avisados de los cambios si llueve, pedir cita para el inventario de las instalaciones... Esto nos permite aliviar la recepción de mucho trabajo.

Domaine de Massereau
Domaine de Massereau

G. Rigole - director

En 2 minutos y con un solo clic, las notificaciones "PUSH", como la sugerencia del día elaborada por el chef o la velada de Paëlla en la piscina, se comunican a cientos de veraneantes conectados a su smartphone.

La ferme et l'écureuil
La ferme et l'écureuil

P. Fourets - Gerente

Recomiendo encarecidamente la aplicación y los comentarios de los clientes son muy positivos. Las opciones adicionales nos han permitido realizar ventas adicionales. El programa de animación y la gestión de las inscripciones en directo han facilitado la experiencia de nuestros clientes en un contexto complicado vinculado a Covid.

Sunêlia les Sablons
Sunêlia les Sablons

A. Potdevin - Director General

Configurar el click and collect es sencillo y los pedidos llegan en tiempo real. Por el momento, no estamos vinculados al sistema de caja, pero los flujos e informes financieros están claramente identificados con un resumen de la transferencia de la semana anterior al principio de cada semana. Me gustaría agradecer a los equipos de Cool'n Camp su gran capacidad de respuesta.

Camping International
Camping International

S. Ducos - Gerente

Nuestros clientes están muy satisfechos con las funciones que ofrece la aplicación. En cuanto a la configuración, es muy fácil introducir información en la aplicación gracias a un back office intuitivo.

La ferme
La ferme

M & D. Beauquis - Gerentes

En Cool'n Camp valoramos a nuestros socios locales. Esto nos permite compartir las mejores ofertas con nuestros clientes y, sobre todo, financiar el 100% de nuestra aplicación móvil y nuestra caja conectada.

Le calypso
Le calypso

J. Sendra - Community Manager

La aplicación nos permite estar más cerca de nuestros clientes y ahorrar tiempo en la gestión de nuestro establecimiento, ¡estoy muy contento con ella! Nuestros clientes también están encantados, pasan menos tiempo en el mostrador de recepción y tienen toda la información directamente en la aplicación (horario de entretenimiento, horario de servicio, etc.).

Testimonios de clientes de Cool'n Joy

Comentarios

Golden Lakes Village
Golden Lakes Village

H. Denis - Responsable de comunicación

Estamos muy satisfechos con los servicios ofrecidos por Cool'n Joy. Las campañas de comunicación nos permiten comunicarnos con nuestros clientes en las diferentes etapas de su estancia (antes, durante y después) y así fidelizarlos. El folleto de bienvenida digital personalizable nos permite utilizar menos papel y simplificar la estancia de nuestros clientes.

Flower le Rompval
Flower le Rompval

D. Wadoux - Gerente

La aplicación permite a nuestros clientes disponer de información sobre el camping en tiempo real. Pueden pedir el pan, ver el programa de actividades, ser avisados de los cambios si llueve, pedir cita para el inventario de las instalaciones... Esto nos permite aliviar la recepción de mucho trabajo.

Domaine de Massereau
Domaine de Massereau

G. Rigole - director

En 2 minutos y con un solo clic, las notificaciones "PUSH", como la sugerencia del día elaborada por el chef o la velada de Paëlla en la piscina, se comunican a cientos de veraneantes conectados a su smartphone.

La ferme et l'écureuil
La ferme et l'écureuil

P. Fourets - Gerente

Recomiendo encarecidamente la aplicación y los comentarios de los clientes son muy positivos. Las opciones adicionales nos han permitido realizar ventas adicionales. El programa de animación y la gestión de las inscripciones en directo han facilitado la experiencia de nuestros clientes en un contexto complicado vinculado a Covid.

Sunêlia les Sablons
Sunêlia les Sablons

A. Potdevin - Director General

Configurar el click and collect es sencillo y los pedidos llegan en tiempo real. Por el momento, no estamos vinculados al sistema de caja, pero los flujos e informes financieros están claramente identificados con un resumen de la transferencia de la semana anterior al principio de cada semana. Me gustaría agradecer a los equipos de Cool'n Camp su gran capacidad de respuesta.

Camping International
Camping International

S. Ducos - Gerente

Nuestros clientes están muy satisfechos con las funciones que ofrece la aplicación. En cuanto a la configuración, es muy fácil introducir información en la aplicación gracias a un back office intuitivo.

La ferme
La ferme

M & D. Beauquis - Gerentes

En Cool'n Camp valoramos a nuestros socios locales. Esto nos permite compartir las mejores ofertas con nuestros clientes y, sobre todo, financiar el 100% de nuestra aplicación móvil y nuestra caja conectada.

Le Calypso
Le Calypso

J. Sendra - Community Manager

La aplicación nos permite estar más cerca de nuestros clientes y para ahorrar tiempo en la gestión de nuestro establecimiento, ¡estoy muy contento con él! Nuestros clientes también están encantados, pasan menos tiempo en el mostrador de recepción y tienen toda la información directamente en la aplicación (horario de entretenimiento, horario de servicio, etc.).

Nuestra solución de e-concierge y todos nuestros servicios también están disponibles para los campings.